Le Marketing de Contenu, pilier de votre Expérience Client
Investir dans l’amélioration continue de son expérience client permet de positionner votre entreprise de manière solide et de favoriser sa croissance dans les environnements commerciaux les plus concurrentiels.
La bonne expérience client que vous proposez séduit et fidélise vos publics. Elle assoit jour après jour la réputation de votre marque tout en réduisant vos coûts opérationnels et en construisant de votre valeur ajoutée.
Parce qu’il fait de l’entreprise un véritable média, le marketing de contenu est au centre de cette stratégie. Essentiel pour atteindre vos objectifs marketing et votre engagement client, votre marketing de contenu doit s’appuyer sur un projet éditorial construit et planifié dont la vocation est le développement d’interactions riches et renouvelées.
Aujourd’hui, mettre en place une stratégie marketing de contenu rigoureusement construite a donc plus de sens que jamais et sollicite des expertises spécifiques que nous sommes heureux de pouvoir vous apporter.
Avec nous, vous pourrez...
Que ce soit au jour le jour ou de le cadre de missions spécifiques, nos professionnels expérimentés vous accompagnent dans la planification, la mise en œuvre et la supervision stratégie de contenu afin d’atteindre ensemble vos objectifs commerciaux.
Recourir à un expert en marketing permet de :
| Donner une véritable place à cette réflexion et la structurer afin qu’elle puisse avoir de l’impact
| Professionnaliser vos équipes
| Construire un lien privilégié avec votre clientèle et la développer.
Formats d'accompagnement
Nous vous aidons à définir clairement les objectifs de votre stratégie de contenu. S’agit-il d’augmenter le trafic du site Web, de générer des leads, d’accroître la notoriété de la marque, d’améliorer la fidélité des clients, ou de réaliser d’autres objectifs spécifiques ?
Qui sont vos lecteurs idéaux ? Nous établissons avec vous le portrait de vos persona, identifions vos clients type pour mieux comprendre leurs besoins, leurs préférences, leurs systèmes de valeur et comportements, de sorte à pouvoir leur proposer des contenus qui résonnent avec eux.
Nous analysons ensemble la stratégie éditoriale, les contenus produits et canaux choisis par vos concurrents et en analysons les forces et les faiblesses.
Le projet éditorial est essentiel pour garantir la cohérence du contenu de votre entreprise mais aussi son efficacité et son alignement sur ses objectifs. Sous la forme d’une charte éditoriale, il sert de référence aux membres de l’équipe marketing et communication, en les aidant à créer une expérience client cohérente et engageante.
Le choix des supports et canaux de diffusion les plus adaptés dépend de votre public cible, de vos objectifs, du type de contenu que vous créez, du contexte d’achat et des ressources dont vous disposez. Nous vous aidons à choisir les plus pertinents et à adapter votre stratégie en fonction des retours d’information et des évolutions de vos marchés.
La planification, la création et l’optimisation de vos contenus sont interdépendantes et essentielles pour atteindre vos objectifs de marketing de contenu. La planification établit la direction, la création donne vie à votre stratégie, et l’optimisation assure que votre contenu reste pertinent et performant à long terme. Cela garantit que votre contenu est un actif précieux pour votre entreprise, renforçant la visibilité de votre marque, l’engagement de votre public et la réalisation de vos objectifs commerciaux.
La mesure, l’analyse et l’optimisation des performances de vos publications sont essentielles pour garantir que votre stratégie de marketing de contenu soit efficace et évolutive. Elles vous permettent d’ajuster votre approche, de maximiser les résultats et de maintenir une stratégie de contenu adaptée aux besoins changeants de votre public et aux objectifs de votre entreprise.